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中建穗丰置业有限公司大理洱海天域英迪格酒店招聘公告返回公告列表 >>

2025-08-13 被浏览：220次

大理洱海天域英迪格酒店（以下简称酒店）由云南城投置业股份有限公司投资，洲际酒店集团管理，属于洲际酒店集团旗下的高端连锁精品酒店。大理洱海天域英迪格酒店坐落洱海畔，毗邻洱海公园，坐拥一线海景，周边环绕大理港码头、州博物馆等景点，交通便利，距机场15分钟车程，30分钟直达大理古城。酒店以“风花雪月”为设计灵感，255间客房尽览洱海风光，融合白族文化与现代美学，打造时尚艺术旅居体验。通过邻间大使的个性化服务，带领宾客探索当地文化。

一、招聘原则

（一）坚持“依法依规、公开招聘、公平竞争、公正考评、择优聘用”原则；

（二）坚持双向选择原则：自愿申请和岗位要求相结合；

（三）能力优先，岗位适配原则：同级别的人员以能力作为判定标准，德才兼备、注重实绩；

（四）全过程监督的原则。

二、招聘报名范围

具有特定工作经验、专业技能的人员。

三、招聘岗位

招聘岗位5个，人数5人。具体任职资格要求等信息详见附件1《大理洱海天域英迪格酒店招聘岗位需求表》。

四、招聘资格条件

（一）拥护中国共产党领导，诚实守信，遵纪守法，品行端正，爱岗敬业，认真贯彻落实中央八项规定和实施细则精神，无不良记录及违纪违法行为；

（二）具有正常履行职责的心理素质和身体条件；

（三）符合任职回避相关规定和有关法律法规规定的资格要求；

（四）除以上基本条件外，同时需要符合岗位其他要求。

（五）以下人员不得报名：

1. 违反政治纪律和政治规矩的；

2. 正在接受司法机关立案侦查或纪检监察部门立案审查的；

3. 受到组织处理或者党纪政纪处分影响期未满或期满影响使用的；

4. 离开康旅体系不满1年的人员。

五、招聘岗位及要求

（一）工程部技工（1人）

定期检查、保养酒店的电气系统、给排水系统、空调暖通系统、消防系统等，及时处理故障，确保正常运转。接到客房、公共区域的维修需求时及时前往维修，保证客人居住体验和酒店服务不受影响。按计划对各类设备进行巡检，记录运行状态和维修情况，建立设备档案，为后续维护提供依据。在突发设备故障或紧急情况时，快速响应并采取措施解决，减少损失。配合工程部制定节能方案，通过合理调控设备运行，降低酒店能耗。

（二）厨师（1人）

按照酒店规定的菜单、口味和摆盘标准，精准烹饪各类菜肴，保证菜品质量稳定、口感良好。严格遵守食品安全规范，保持个人及操作区域卫生，定期清洁厨具、设备，确保厨房环境符合卫生标准；检查食材新鲜度，杜绝使用过期或变质原料。与厨房其他岗位及餐厅服务人员配合，保证出菜速度和顺序合理，满足客人用餐节奏。在食材使用、调料消耗等方面进行合理把控，协助控制厨房运营成本。

（三）餐厅接待（1人）

按照标准布置餐桌，检查餐厅环境、设施及餐具卫生，确保符合服务要求。热情迎接客人，引导入座，主动介绍餐厅特色、菜单及当日推荐菜品，解答客人疑问。准确记录客人点餐信息，及时传递给厨房；菜品制作完成后，核对菜品并快速、准确地端送上桌，确保出菜顺序合理。用餐过程中主动关注客人需求，及时添加茶水、更换骨碟、清理桌面。客人用餐结束后快速清理餐桌，收拾餐具，重新布置餐桌，为下一批客人做好准备；保持工作区域整洁。与厨房和餐厅同事沟通协作，确保服务流程顺畅，共同提升服务效率和质量。

（四）客房部服务员（1人）

掌握客房清洁标准流程，包括铺床叠被、擦拭家具、清洁卫生间、更换布草、补充客用品（如洗漱用品、纸巾等）。熟悉清洁工具和清洁剂的正确使用方法，能按照酒店标准完成客房打扫，确保卫生达标。了解客房设施的基本检查，如发现灯具、电器、水龙头等损坏能及时上报。酒店管理、旅游管理专业，有同岗位工作经验者优先，可接受应届生。

（五）前台接待（1人）

热情迎接到店客人，核对预订信息或为无预订客人办理入住登记，协助填写相关资料，确认房型、房价及入住天数。为客人办理房卡发放、押金收取，告知酒店设施及注意事项。解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等咨询；协助处理客人需求，如叫早、加床、换房等，无法解决时及时上报。客人离店时，核对房态，办理费用结算，退还押金，开具发票，礼貌送别客人。整理当日入住、离店客人资料，做好登记存档，确保信息完整，同时保护客人隐私。遇到客人投诉、突发问题时，耐心沟通并协调解决，必要时联系相关部门协助处理。

六、招聘程序

（一）报名

符合资格条件的报名人员将申请表、个人简历及相关材料投递至大理洱海天域英迪格酒店人力资源部，报名邮箱ahrm@indigodali.com。

报名材料包括：

1. 附件2、3《大理洱海天域英迪格酒店职位申请表》、《大理洱海天域英迪格酒店应聘承诺书》需本人亲笔签名后扫描；

2. 个人简历1份；

3. 本人身份证复印件、学历证书、职称证书、职（执）业资格证书、专业技能证书及其他符合岗位报名条件的证明材料扫描件各1份，每人限报一个招聘岗位。

报名咨询电话：0872-2117166 苏老师。

（二）资格审查

报名结束后，大理洱海天域英迪格酒店人力资源部将对报名人员进行资格初审，统计汇总相关信息。资格审查合格者进入后续程序。同一岗位计划选聘人数与通过资格初审人数的比例不足1:3的，取消该岗位选聘。

（三）初试环节

人力资源部选聘负责人对资格审查合格者简历进行测评打分，满分100分，评分在80分以上者进入面试环节。

（四）面试环节

1. 面试初试

（1）初面方式和开展比例：按照洲际酒店集团标准化面试评估流程，采用结构化面试及行为面试法，初面环节人员比例不低于1:3，比例不足的，取消该岗位招聘。由人力资源部开展，主要考察候选人的基本情况、职业素养、沟通能力、团队合作意识等方面。通过与候选人的面对面交流，了解其求职动机、职业规划和对酒店的认知程度。

（2）初面成绩：包含五大核心能力维度，每个维度按1-5分制（1=不合适，5=非常合适）打分，满分35分，低于15分的不进入后续环节。

（3）初面成绩仅用于筛选入围复试人选，最终录用以复试成绩为准。

2. 面试复试：

（1）复试方式和开展比例：按照洲际酒店集团标准化面试评估流程，采用结构化面试及行为面试法，复试环节人员比例不低于1:3，比例不足的，取消该岗位招聘。由人力资源部、用人部门共同开展，主要考察专业技能、工作经验和实际工作能力，深入了解候选人的专业水平和解决实际问题的能力。

（2）复试成绩：推荐评分结果排名第一且成绩不低于 15 分（含15分）的候选人选作为该岗位的拟录用人选。

（五）背景调查、体检

1. 背景调查：对拟录用人员进行背景调查，通过电话、邮件等方式向候选人原工作单位核实其工作经历、职业资格等信息的真实性，了解拟录用人员的工作表现、职业道德和人际关系等情况，要求拟录用人员开具无犯罪记录证明。

2. 体检：为了确保应聘者身体健康，保障酒店客人的健康与安全，通过背景调查的拟录用人员需要到大理州/市疾控中心或者能提供健康体检的医院完成入职前体格检查并取得健康证。

（六）拟录用审批

背景调查、体检通过后所有拟录用人员均按相关流程逐级审批。

（七）公示及录用

审批通过后对拟录用人员名单进行公示，公示期为5个工作日。公示期无异议后，则按酒店相关流程办理招聘上岗手续。