大理途野企业管理有限公司
麓途LOTU，定位行业领先的一站式酒旅服务平台，核心主张“让好酒店被更多人看见”，主打市场口号“酒店没流量，马上找麓途！”。公司以精品酒店、高端民宿商家为核心客群，打造线上流量运营+数字化SaaS工具+线下落地服务+实体供应链全链路商业模式，区别于传统单一代运营公司，是覆盖酒旅商家全生命周期的综合服务商，构建“软件+服务+供应链”的核心竞争壁垒。
公司业务多板块协同联动、闭环变现：以OTA代运营、新媒体运营、空间摄影、图文设计、酒店管理培训五大直营服务为获客尖刀，快速对接商家需求；配套麓途真探、麓途商城、麓途智价等六套自研SaaS数字化系统，用智能化工具提升商家经营效率与营收；依托民宿转让、智慧布草等创新业务实现存量客户增值变现；通过客房保洁、布草洗涤配送、酒店用品集采等线下供应链服务，形成行业差异化硬核交付能力。
公司拥有成熟的商业扩张体系，以直营模式打磨标准化业务模型，通过代理加盟模式向全国复制拓展，业务增长稳健、赛道空间广阔。团队年轻高效、机制灵活，拥有清晰的晋升通道与实战成长机会。我们深耕文旅酒旅优质赛道，依托完整业务闭环与硬核产品壁垒，持续高速发展，诚邀有志之士携手同行，共拓行业新市场。

1. 资深OTA运营专员

薪资范围：5-9K/月

岗位职责：1.负责所对接酒店/民宿项目的全平台OTA运营执行，覆盖携程、美团、飞猪等主流渠道；落地门店商家后台的日常优化，保障店铺权重与流量排名稳步提升。

2.担任商家对接第一接口人，高情商维护客情关系：定期同步运营进度与数据效果，耐心解答商家疑问，妥善响应并处理各项诉求与异议，深度理解商家经营焦虑，建立长期信任的合作关系。

3.负责店铺日常精细化运营：包括房型上架、价格策略落地、平台活动申报、房态校准、差评跟进回复等，通过体系化动作提升门店曝光量、转化率与入住率。

4.定期复盘运营数据，输出阶段性分析报告；针对数据波动及时调整运营策略，与商家同步并达成共识，推动业绩目标达成。

5.联动公司内部新媒体、空间摄影、供应链等业务线协同落地，配合完成老客户召回、尾款跟进、服务升级沟通等相关工作，保障项目全链路运营顺畅。

任职要求：1.1年及以上酒店/民宿OTA运营相关经验，熟悉携程、美团、飞猪后台规则与操作逻辑；了解携程五维雷达新规、有中高端度假民宿项目经验者优先。

2.核心要求：高情商，沟通表达能力出色。擅长与不同性格的商家沟通协作，能共情对方经营痛点，话术得体有分寸；可妥善处理合作中的分歧、投诉与突发问题，不激化矛盾，持续维护客户信任。

3.具备基础数据敏感度，能通过运营数据定位问题、输出优化方案；具有清晰的逻辑执行力，能按节点闭环落地各项运营动作。

4.抗压能力强，能适应文旅行业快节奏、多项目并行的工作模式；责任心强，做事不拖沓、不推诿。

5.认同麓途发展理念，对文旅行业有热情，愿意长期深耕酒旅运营赛道，和公司共同成长。

2. OTA运营助理

薪资范围：3-5K/月

岗位职责：1.负责各大OTA平台（携程、美团、飞猪、去哪儿等）店铺的日常基础运营维护工作，协助运营专员完成店铺信息更新、产品上架、价格调整、房态/套餐库存管控，保障店铺产品信息准确、实时有效，无错漏、过期内容。

2.协助处理平台日常数据统计工作，每日、每周整理店铺订单数据、曝光量、点击率、转化率、访客数据等基础运营数据，汇总成简单数据报表，同步给上级，为运营优化提供基础数据支撑。

3.负责平台用户评价、问答的日常监控与回复，及时回复用户咨询、售后留言，妥善处理普通客诉、差评对接工作，维护店铺口碑与评分，提升用户满意度。

4.协助运营专员跟进平台活动报名、素材提报、页面装修等基础工作，整理活动所需图片、文案、资质资料，配合完成平台促销活动的落地执行。

5.对接OTA平台客服及商家运营，同步店铺日常问题、规则更新、违规提醒等信息，及时整改店铺轻微违规、异常问题，保障店铺正常运营。

6.负责运营资料、台账的整理归档，包括活动记录、调价记录、客诉记录、数据报表等，做好日常运营工作复盘基础资料留存，完成上级交办的其他运营辅助工作。

任职要求：1.学历要求：本科及以上学历，专业不限，有无相关经验均可，接受应届生、零基础求职者。

2.技能要求：熟练使用Office办公软件，能够独立完成数据录入、表格制作、简单数据统计工作；会基础电脑操作，打字熟练，细心严谨。

3.能力要求：具备良好的沟通能力与执行力，对待工作认真负责、耐心细致，抗压能力良好，能够高效完成日常重复性基础工作。

4.素养要求：了解基础互联网电商运营逻辑优先，有OTA、酒店、文旅、电商行业经验者优先；具备基本的服务意识和问题处理思维，服从工作安排，愿意学习运营相关知识，长期稳定发展。

5.其他要求：工作踏实积极，责任心强，无不良工作作风，具备团队协作意识。

3. 市场销售经理（文旅B端）

薪资范围：6-10K/月

岗位职责：1.全产品线业务拓展：面向云南及全国中高端民宿、度假酒店、连锁酒旅品牌客户，开发公司全链路业务合作，涵盖OTA全案代运营、新媒体全域营销、空间摄影摄像、酒店供应链（布草洗涤/用品集采）、SaaS管理系统、城市代理加盟等，完成个人业绩指标。

2.商务全流程闭环：独立对接客户需求，输出定制化合作方案，主导商务谈判、合同签订、回款跟进全流程；跟进项目落地衔接，保障客户合作体验。

3.客情与资源维护：深度维护存量客户关系，深挖多元需求，推动老客户复购与转介绍；搭建并维护政企、行业协会、同行伙伴等资源网络，配合公司品牌战略与渠道拓展。

4.市场信息反馈：跟进酒旅行业动态、竞品动向与客户痛点，定期同步至产品与运营端，助力方案优化与产品迭代。

5.商务活动支持：配合公司完成行业展会、招商会、客户答谢等活动的筹备、邀约与接待工作。

任职要求：1.经验背景：大专及以上学历，2年以上B端销售经验；有文旅、酒店、OTA、企业服务相关行业经验优先，拥有云南本地酒店民宿客户资源、政企资源者优先。

2.商务素养：具备高情商与出色的沟通谈判能力，善于洞察客户需求，灵活处理商务场景；能够适应商务宴请应酬，熟练把控客情维护节奏。

3.业务认知：熟悉酒旅行业经营痛点，了解OTA运营、新媒体营销、酒店供应链等基本逻辑，能快速掌握公司全产品线体系，为客户匹配适配方案。

4.职业特质：目标导向强，能承受业绩压力，接受省内及短途出差；适配公司高速发展节奏，有责任心、冲劲与团队协作意识。

5.加分项：熟悉大理及滇西北文旅市场、持有驾照、有行业招商或渠道拓展经验者优先。

4. 文旅B端市场专员

薪资范围：4-6K/月

岗位职责：1.协助落实公司文旅B端市场销售规划，聚焦酒店、民宿、景区、旅行社、文旅服务商等核心商户资源，负责区域内客户挖掘、信息摸排、资源整理，搭建完善的客户资源台账，持续扩充公司合作商户储备，助力团队完成市场拓客目标。

2.负责存量B端客户的日常维护与深度跟进，常态化开展客户回访工作，精准捕捉客户合作需求、业务痛点及合作意向，及时同步客户动态，维护良好的政企、商户合作关系，挖掘二次合作及增量合作机会，提升客户留存与转化效率。

4.配合公司品牌推广与市场运营工作，协助整理文旅业务推广素材、梳理渠道推广内容，参与线上线下市场推广活动执行，助力提升麓途文旅业务的区域曝光度与行业口碑，夯实市场拓展基础。

5.负责日常市场数据统计与工作复盘，定期汇总客户开发数量、跟进进度、意向转化、合作落地、市场推广等核心数据，制作标准化数据报表，梳理工作问题并汇总优化建议，为团队调整市场拓客、销售策略提供基础数据支撑。

6.持续调研文旅行业市场动态、区域竞争格局、行业政策及竞品运营模式，及时更新行业资讯与市场台账，协助团队优化区域拓客策略与商户合作方案，完成上级交办的各类市场销售辅助工作。

任职要求：1.学历专业：大专及以上学历，市场营销、旅游管理、商务管理、工商管理等相关专业优先，接受优秀应届生、零基础转行求职者。

2.技能基础：熟练使用Office办公软件，能够独立完成数据统计分析、台账整理、报表制作、资料归档、基础文案编辑等工作，具备良好的网络信息搜集与整合能力。

3.能力要求：具备基础的商务沟通、洽谈与表达能力，思维清晰、执行力强，擅长客户对接与关系维护，具有主动拓客意识，能够高效完成日常市场开发、客户跟进等基础工作，可适配文旅行业市场工作节奏。

4.职业素养：工作积极主动、认真细致，具备较强的责任心、抗压能力和团队协作意识，目标感强，敢于开拓市场，学习能力优异，愿意长期深耕文旅B端市场领域。

5.优先条件：有麓途业务认知、文旅行业、酒旅民宿、景区、旅行社相关实习或工作经验者优先，有B端市场拓展、商务销售经验或本地文旅资源者优先。

5. 摄影摄像专员（酒旅空间方向）

薪资范围：6-9K/月

岗位职责：1.全流程独立交付：独立负责合作酒店、民宿项目的空间摄影与短视频拍摄全流程，从前期需求对接、现场勘景、布光拍摄，到后期修图调色、视频剪辑、成品交付，全程把控质量与周期，输出符合商用标准的素材。

2.业务导向创作：深度理解酒旅运营逻辑，针对OTA平台转化规则、新媒体种草属性进行创作，精准拍摄房型首图、公区场景、景观亮点、体验细节等核心内容，用画面助力门店提升点击率与转化率，而非纯艺术表达。

3.多场景内容覆盖：覆盖客房、公区、建筑外景、沉浸式体验等全场景拍摄，同时适配携程/美团等OTA平台商用主图、抖音/小红书短视频素材、品牌宣传物料等不同渠道的规格与调性需求。

4.内容迭代优化：配合OTA运营、新媒体团队，结合平台数据反馈，持续优化拍摄角度、画面风格与内容重点，让素材更贴合平台流量规则与客群偏好。

5.设备与素材管理：负责摄影摄像器材、灯光设备的日常维护、保养与校准；做好拍摄素材的分类归档、云端备份，保障素材安全与高效复用。

6.现场沟通协调：拍摄现场与酒店商家高效沟通，合理把控拍摄进度，协调场地与人员配合，保障拍摄顺利推进，维护客户体验。

任职要求：1.专业技能：1年及以上商业空间摄影、酒店/民宿拍摄经验，熟练操作全画幅相机及各类镜头、专业灯光设备；精通Photoshop、Lightroom等修图软件，熟练使用Premiere、剪映等剪辑工具，可独立完成照片调色与短视频剪辑。

2.业务理解：了解OTA平台图片规范与新媒体内容逻辑，清楚什么样的画面能提升酒店点击与转化；有酒旅行业拍摄经验、懂民宿运营逻辑者优先。

3.独立作战能力：能独立承接单项目从对接、拍摄到交付的完整链路，自主把控进度与质量，无需全程跟进督导。

4.审美调性：具备良好的视觉审美，熟悉中高端度假酒店、精品民宿的高级感调性，画面干净通透，契合品牌定位。

5.综合素质：责任心强，沟通高效，能适应云南省内短途出差，适配创业公司快速迭代节奏，愿意深耕酒旅内容赛道。

6. 新媒体专员（酒旅代运营方向）

薪资范围：4-7K/月

岗位职责：1.账号代运营全流程执行：负责所承接酒店/民宿客户的小红书、抖音等新媒体账号全链路运营，独立完成选题策划、文案撰写、短视频剪辑、发布运维、评论互动等日常工作，对账号内容质量、种草效果与客户满意度负责。

2.达人探店合作落地：依托麓途真探达人资源体系，匹配文旅垂类达人资源，策划探店合作方案，跟进拍摄执行、内容发布、数据验收全流程，管控合作成本，助力客户实现线上曝光与到店引流。

3.内容创作与优化迭代：独立产出酒旅向种草笔记、口播脚本、短视频剪辑、封面配图等内容，适配小红书、抖音不同平台的流量规则与内容调性，持续优化内容的完播率、互动率与咨询转化效果。

4.数据复盘与效果提效：定期对运营账号的曝光、互动、引流、转化等核心数据进行复盘分析，输出优化调整方案，快速迭代内容策略，达成客户约定的运营目标。

5.客户对接与关系维护：对接服务客户的新媒体需求，同步运营进度，响应合理诉求，输出阶段性运营报告，配合商务端维护客户合作关系，挖掘续购与增购机会。

6.业务协同与品牌支持：配合OTA运营团队打造线上种草+平台转化的全域流量闭环；参与公司官方新媒体账号的内容产出，支持品牌曝光与业务拓客。

任职要求：1.经验背景：1年及以上新媒体运营实操经验，有酒店、民宿、文旅行业代运营经验优先；有完整账号从0到1冷启动、达人探店合作项目经验优先。

2.内容硬实力：能独立完成文案撰写、短视频剪辑（熟练使用剪映）、封面排版，熟悉小红书、抖音的内容生态、流量机制与爆款逻辑，网感敏锐。

3.业务理解力：能快速吃透酒旅业务逻辑，精准抓取民宿酒店的产品卖点与客群痛点，将门店特色转化为有吸引力的种草内容。

4.独立交付能力：责任心强，自驱性高，可独立承接客户新媒体运营项目的全流程落地，自主把控进度与质量，无需高频过程管控。

5.沟通协作能力：具备良好的客户沟通与达人对接能力，能清晰地传递需求、推进合作，高效协调内外部资源解决问题。

6.综合素质：对文旅行业热点、平台新玩法敏感，适配创业公司快速迭代节奏，愿意长期深耕酒旅数字化运营赛道。

7. 全栈开发工程师（酒旅SaaS方向）

薪资范围：8-12K/月

岗位职责：1.产品迭代与日常维护：负责麓途已上线6大酒旅SaaS产品（AI智能房价收益管理系统、全渠道PMS房态管理系统、麓途真探达人小程序、商家经营数据看板、全平台口碑管理工具、GEO文章AI生成系统）的日常运维保障、问题修复、版本迭代优化与新功能开发，独立承接功能模块从需求梳理到上线落地的全流程工作。

2.全流程独立交付：独立承担现有系统迭代、新增业务模块的技术方案设计、编码开发、测试验证、上线部署与后期运维全生命周期管理，对交付质量、系统稳定性与开发周期负责。

3.OTA接口对接运维：负责携程、美团、飞猪等主流OTA平台开放接口的对接维护与新渠道接入，保障订单、房态、房价、评价等核心业务数据的实时同步与链路稳定。

4.业务深度融合优化：深度参与业务需求评审，结合酒旅行业特性与平台运营规则，对现有系统进行功能优化、性能调优与体验升级，持续提升产品业务适配性。

5.线上系统运维保障：负责线上生产环境的日常巡检、故障排查、安全加固与应急处理，快速响应并解决系统问题，保障各SaaS产品高可用运行。

6.技术资产沉淀维护：维护与迭代技术设计文档、接口说明与运维手册，持续优化代码规范与最佳实践，提升团队开发复用效率。

任职要求：1.基础背景：计算机相关专业，3年及以上全栈开发经验，有成熟SaaS产品、企业级管理系统的迭代维护与新功能开发完整项目经验；有酒旅、OTA、本地生活服务行业背景优先。

2.前端能力：熟练掌握Vue/React主流框架，熟悉HTML5、CSS3、JavaScript/TypeScript；具备微信小程序、PC端管理后台的独立开发与迭代优化能力，对交互体验与前端性能优化有实践经验。

3.后端能力：熟练掌握Java/Node.js至少一种后端开发语言，熟悉Spring Boot/Express等主流框架；熟练使用MySQL、Redis等数据库与缓存中间件，具备库表优化与接口性能调优能力。

4.业务落地能力：具备较强的业务理解能力与逻辑思维，能快速吃透酒旅业务逻辑，独立完成从需求拆解到上线运维的全流程交付，无需专人做需求中转。

5.运维部署能力：熟悉腾讯云/阿里云服务器部署流程，了解常用CI/CD工具与运维规范，能独立完成系统发布、日常维护与故障排查。

6.综合素质：责任心强，沟通高效，能与产品、运营团队快速协同；适配创业公司快速迭代节奏，愿意长期深耕酒旅数字化赛道，和公司共同成长。

报名联系

• 工作地点：大理市琪年商贸城二期4栋1号麓途公司
• 简历投递邮箱：job@lotutrip.com
• 邮件标题格式：【应聘岗位】-姓名-联系方式
• 咨询电话：0872-2283328