岗位职责:
1、及时处理业主的各类投诉,按公司服务要求给予业主答复;
2、协助部门经理定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
3、辖区内各类服务费用的收取,统计欠收费情况,制定相应的措施;
4、协助部门经理对本部门的员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
岗位要求:
1、年龄22-40周岁,大专及以上学历;
2、有较强的沟通表达能力,善于人际交往,执行能力强;
3、物业、房地产等管理经验2年及以上。
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