工作职责：
1、负责网店客户接待、咨询回复、引导客户购买。
2、负责网店DSR评分，如实描述，提升顾客的满意度。
3、收集客户信息，了解并分析客户需求，维护好客户关系，提高复购率。
4、独立处理售前、售后、投诉等业务。
5、根据公司业务发展独立运营生鲜平台店铺，熟悉该平台系统规则和操作流程，并对平台数据进行分析。
6、按时完成公司上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、年龄在22-35岁之间，中专以上学历，电子商务专业优先，有1-2年食品或农产品、快消品电商网站运营和设计工作经验，有淘宝、拼多多和美团电商平台运营工作经验者优先考虑。
2、具备较好的品牌创造力及逻辑思维能力、优秀的审美能力、较强的文案能力和设计能力。
3、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的网络市场策划、营销推广工作经验。
4、熟练和精通office办公软件、Photoshop、CoreIDRAW等常规设计软件。
5、沟通、协调能力强。
6、具备较强的事业心和激情,工作积极主动,认真负责,用心勤奋, 能够吃苦耐劳，抗压能力强，有团队合作精神。
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