工作职责:
1、负责学生答疑服务;
2、发掘学生需求,为学生解答考研相关问题;
3、负责课程、服务及相关介绍;
4、负责指导学生规划科学的考研备考计划,并给予专业的建议;
5、负责客户的邀约、接待、咨询及后续跟进;
6、负责课程服务协议的签署及相关手续办理;
7、建立和维护良好客情关系,提高学员满意度;
8、负责学员日常的维护,协调教务工作;
9、做好学员资料、文档、协议及相关数据的系统管理;
10、领导交办的其他事务。
任职要求:
1、具有一定的教育认识;
2、有一定的吃苦耐劳精神;
3、为人乐观积极,善于与他人沟通交流;
4、具备一定的市场宣传规划能力,创新进取。
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