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岗位职责:
1、负责迎送宾客,合理带客,搞好对客关系;
2、主动问候客人,向客人介绍餐厅各营运区域的情况,熟悉餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问;
3、了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位;
4、接受和安排预订,及时进行登记;
5、熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,尽量照顾客人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉;
6、遵守公司的各项规章制度,完成上级交办的其他任务。
职位要求:
1、工作认真细致,态度端正,有较强的事业心.
2、有礼貌、动作规范、人品好、具有吃苦耐劳的品质、拥有团队精神。
3、具有高中以上的文化程度,并有1年以上同岗位工作经验。
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